Правила возврата и обмена товара

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (п.1 ст.25 ЗОЗПП РФ)
2. Пункт 1 применяется только в отношении товара со стандартными характеристиками. 
3. Доставка возврата осуществляется Почтой РФ или СДЭК по адресу г. Владимир, Добросельская, 2Б
4. При возврате товара по личным причинам удерживается стоимость первичной доставки. При возврате по причине брака сумма возвращается полностью. Возвратные средства перечисляются в безналичной форме в течение 5 рабочих дней с момента получения возврата магазином.
 При возникновении необходимости возврата/замены товара менеджеры обязательно подберут максимально удобный способ для Вас.
Наш Instagram!

Уважаемый клиент, мы используем cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) , IP-адреса и данные об устройствах, чтобы Ваше посещение сайта было удобным и персонализированным. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках Вашего браузера. Продолжая пользоваться сайтом, Вы даете согласие на обработку персональных данных